前回の投稿ではシミュレーションを使った実験計画法（Design of Experiments: DOE）が今や主流になっていることを述べました。今回は、まだ主流とは言えませんが、DMAICのプロセス改善プロジェクトでもシミュレーションを使っている、ということについて少し説明したいと思います。
“事例: シミュレーションを使ったプロセス改善” の続きを読む事例: プロセス構造DSMを使った業務プロセスの改善
前回の記事「解説: プロセス構造DSM」では 設計構造マトリックス（DSM: Design Structure Matrix） の中でも、特にプロセス構造DSMについて解説しました。 今回は実際にプロセス構造DSMを使った業務プロセスの改善事例を紹介します。
“事例: プロセス構造DSMを使った業務プロセスの改善” の続きを読む解説: プロセス構造DSM
前回の記事「解説: 設計構造マトリックス」では、設計構造マトリックス（DSM: Design Structure Matrix） の概要について解説しました。今回はいくつか種類のあるDSMの中でも、特にプロセスを改善する際に用いられるプロセス構造DSMについて解説したいと思います。
“解説: プロセス構造DSM” の続きを読む解説: 設計構造マトリックス
これから3回に渡り、設計構造マトリックス（DSM: Design Structure Matrix）を使った業務プロセスの改善方法について説明したいと思います。第一回目は 、設計構造マトリックス の概要について簡単に説明します。
“解説: 設計構造マトリックス” の続きを読む事例: パラメータ・ダイアグラムよる原因分析
昨日、テクニカルサポートチームの不具合対策会議を手伝いました。会議では、客先での原因不明の製品不具合に対して、どのように調査し、どのように不具合の原因を掴むか、その方法について話し合いました。会議では複雑に絡み合ったいくつもの可能性のある原因とその影響をすべて捉えるため、パラメータ・ダイアグラム（Parameter Diagram）を使って議論を進めました。
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